予約と支払い方法予約と支払い方法
ご予約はお電話またはEメールにて承ります。
当社は一般のホテルと異なり部屋指定でご予約を承るため、お早めにご予約されることをおすすめいたします。
(事前キャンセル可能。詳細はキャンセル規定をご覧ください。)

アパートのご予約からお申込みまでの流れ
1
ご旅行プランのご提案・お手伝い
スタッフが、当社システムのご説明をいたします。
アパートメントや日本人によるサポート内容などお客様のご質問にもお答えいたします。
2
ご予約
ご利用日程、ご希望のお部屋が決まりましたらお電話またはEメールにてご予約ください。
※年末年始、GW、6・7・9月は特に予約が混み合いますのでお早めのご予約をおすすめします。
※航空券の手配がお済みでない方は、ご一緒に航空券の手配も承ります。

キャンセル規定のページもあわせてご確認ください。
3
ご予約
ご予約いただいた後、弊社より以下の書類をお送りさせていただきます。

アパートメントご利用契約書(必要事項をご記入のうえご返送いただきます)
・お申し込み金ご請求書(宿泊料金総額の50%がお申し込み金となります)
※1.お申し込み金のお支払いはクレジットカードでお願いします。
 (銀行振込をご希望の場合は、ご予約時にお申し出ください)
※2.お申し込みがアパートメント利用開始日からさかのぼって40日前にあたる日以降は、全額一括でご請求させていただきます。
※3.お申し込み金はアパートメント宿泊料金の一部となります。
※4.宿泊料金は現地通貨表示(ユーロ)となっておりますので、ご予約時の弊社為替レートにて算出した金額となります。
弊社為替レートは、予約時の前週金曜日の為替レートに5円加算した額となります。(みずほ銀行TTSレート小数点第一位以下を四捨五入。前週金曜日が祝日の場合はその前営業日のレートを適用)
4
正式予約回答フォームの送付
ご出発40日前に弊社より請求書をお送りいたします。宿泊料金総額からお申込金を差し引いた金額となります。
4
正式予約回答フォームの送付
ご出発10日前までに当社より最終案内書をご送付いたします。
以上がご予約からお申し込みまでの流れとなります。ご出発の際には、パスポート、航空券、最終案内書などをお忘れにならないようご注意ください。
お申し込み手続き後にお客様の事情により、キャンセル(解約)または増減泊をされる方はお早めにご連絡ください。
※ 増泊の場合、予約状況によりご希望に添えないこともあります。
空室照会はこちら資料請求はこちら