Home > 宿泊プランと料金 > ミラノでのサポート
当社ではお客様のミラノ滞在を円滑に・最大限満喫していただくために、現地在住日本人による 『日本人サポート』をご用意しております。
「ミラノははじめて…」「イタリア語に自信がない…」「一人旅なのでちょっと不安…」「家族と一緒なので存分に楽しみたい…」などという方におすすめです。
サービス内容をご覧いただき、ご旅行の際にはぜひご利用ください。
「ミラノははじめて…」「イタリア語に自信がない…」「一人旅なのでちょっと不安…」「家族と一緒なので存分に楽しみたい…」などという方におすすめです。
サービス内容をご覧いただき、ご旅行の際にはぜひご利用ください。
すべてのお客様に付随するサポート（電話対応）
※すべて情報提供のみとなります。
- 現地生活相談
- レストラン紹介・予約
- 現地ツアー/アクティビティ手配案内
- 医療機関紹介
- 携帯電話手配案内
- 両替サービス所のご案内
- 手荷物一時預かり
- 語学学校ご紹介
- リムジン/タクシー/バス手配案内
※土・日・祝は休業
有料サービス（1グループにつき）
- 往復の送迎付
| 車種：ベンツEクラスまたは同等クラス（３人まで） | |
|---|---|
| 中央駅・北駅 | 24,000円 |
| リナーテ空港 | 29,600円 |
マルペンサ空港 | 40,000円 |
| 待ち時間が30分を超えた場合 | 16,000円/1時間 |
- アパートの設備・詳細の日本語冊子お渡し（チェックイン時お渡しします）【1,000円】
（通常英語の分かるスタッフが英語で書かれた冊子を２部お渡しします。
英語で説明し、クレジットカードデータを記載頂きます。一部はスタッフ、一部はお客様に保管頂きます）
- 時間外での日本語緊急連絡先のお渡し（通常は英語での対応となります）
| 24,000円/週 |
| 32,000円/2週 |
| 40,000円/月 |
- アパート近郊の地図【2,500円】
- ミラノ簡単ガイド【1,000円】
- 日本グッズの貸し出し（お箸・爪きり・味噌汁・ご飯茶碗・炊飯器・お椀）【お2人様セット 12,000円/週】
◎上記有料サービスをパックにしたプラン
【ご利用料金】
【ご利用料金】
| アパートご利用の方 | 67,500円/週 |
|---|---|
| サポートのみのご希望の方 | 81,000円/週 |
お支払いは日本円精算となります。また、それぞれのサービスを個々でご利用いただくことも可能です。
弊社為替レートは、請求書発行日の前週金曜日の為替レートに5円を加算した額となります。（みずほ銀行TTSレート小数点第一位以下を四捨五入。前週金曜日が祝日の場合はその前営業日のレートを適用します。）
サポートサービスは月曜〜金曜（9AM〜6PM）までご契約期間中ご利用可能です。
*1. 土･日･祝日は休業
平日夜間・早朝、サービス休業日（*1）でも緊急時24Hサービスはご利用いただけます。
お申込みは１週間単位で承ります。
お申込みは同一行程のお客様を一単位として最大6名様までご利用いただけます。
※単身、複数人数でも一組
*1. 土･日･祝日は休業
平日夜間・早朝、サービス休業日（*1）でも緊急時24Hサービスはご利用いただけます。
お申込みは１週間単位で承ります。
お申込みは同一行程のお客様を一単位として最大6名様までご利用いただけます。
※単身、複数人数でも一組
当該サービスはお客様からのご連絡に対する受動的サービスです。
当該サービスはお客様のイタリア言語･文化･習慣･制度･各種情報などの理解や情報不足を補い、イタリア滞在を円滑に楽しんでいただくことを目的としており、当社がお客様のご滞在を保証するものではありません。
当該サービスはお客様のイタリア言語･文化･習慣･制度･各種情報などの理解や情報不足を補い、イタリア滞在を円滑に楽しんでいただくことを目的としており、当社がお客様のご滞在を保証するものではありません。
