30日まで	31〜60日まで	61日以上
ご利用料金	サポートのみのご利用者	30 USドル/日	25 USドル/日	21 USドル/日

ご契約のお客様は下記記載のサービスが契約期間中何回でもご利用いただけます。
また、複数人数（最大6名）であっても同一行動のグループは一組としてご契約いただけます。
24H緊急時対応は、契約期間中であれば営業時間外（平日夜間･早朝及び土･日･祝日）でもご利用可能です。
※★印はお客様からの電話への対応となります。（営業時間内のみ）
※有償印は別途費用が必要になります。詳細はお問い合わせください。
【簡易通訳の注意事項】
公序良俗に反すること、営利目的（金額値引き交渉含む）、個人利益に繋がる行為、及び一般常識に反することは簡易通訳の対象外となります。

• 機内預入れ荷物の紛失･破損時の航空会社係員への簡易通訳 ★
• 事前手配されたハイヤー（リムジン）運転手と会えない場合の業者確認代行
• 空港からコンドミニアム（又は目的地）までの公共交通機関（メトロ･バス等）による行き方案内
• 空港からのタクシー利用方法案内
• タクシー運転手への目的地代行説明（通訳） ★
• 空港到着時の各レンタカー会社への行き方案内
• 事前予約されたレンタカー会社での手続き時簡易通訳 ★

• 空港までの曜日･時間帯別所要時間案内、及び宿泊先からの行き方案内
• 出発日のハイヤー（リムジン）又はタクシー手配
• 搭乗便別空港ターミナル案内
• 搭乗手続き時の簡易通訳　★

• チェックイン時の簡易通訳（階数指定、朝食場所・時間、チェックアウト時間、喫煙場所など）　★
• 滞在中のリクエスト簡易通訳（毛布や枕の追加、タオルリネン類の追加など）　★
• 滞在中のクレーム簡易通訳（電球が切れた、隣室がうるさい、空調調節ができないなど）　★
• その他確認事項の簡易通訳（インターネット利用方法、コインランドリーの使い方、各種施設の使い方、タクシー手配、オプション旅行手配など）　★

• ロサンゼルス治安情報の提供（時間帯別治安の良い場所･悪い場所）
• 日本人観光客盗難･事故被害例紹介
• 郵便･国際宅配便利用方法案内
• 緊急先（救急･消防･警察）電話番号案内、連絡方法案内
• 公衆電話利用方法案内
• 現地携帯電話購入方法案内
• 国際コーリングカード購入･利用方法案内
• 現地金融機関（銀行ATM）利用方法案内
• 喫煙･飲酒･カジノ等におけるロサンゼルス市条例案内
• チップ･マナー案内

• 公共交通機関（メトロ･電車･バス･長距離バス等）利用方法案内…　ルート、チケットの買い方等
• 目的地までの公共交通機関を利用しての行き方案内
• 定期券･回数券･乗車券の買い方説明
• タクシー乗車方法案内（乗り場、最低料金、チップ算出、目的地説明方法、時間帯別空車状況、時間帯別道路混雑状況など）

• 有名ブランドショップ店舗案内
• 有名ブランド店舗が入居しているショッピングモール案内
• アウトレットモール案内
• 百貨店･ショッピングモール曜日別営業時間帯案内及びセール時期案内
• 子供服店舗案内
• 日本書籍店舗案内
• ショッピング時の簡易通訳　★

• 各種レストラン案内及び予約代行
• 日本食レストラン案内（寿司、ラーメン、うどん･蕎麦、天麩羅、和食、居酒屋、懐石など）及び予約代行
• 接待･会食向き高級日本食レストラン案内及び予約代行
• 日本食仕出弁当店案内
• 日本人オーナー経営バー案内
• 中華･韓国･その他アジア料理レストラン案内及び予約代行
• 有名レストラン及びマナー案内（喫煙可否、服装コード、ワインオーダー、子供同伴可否など）及び予約代行
• その他お勧めレストラン･人気レストラン･景色がきれいなレストラン案内及び予約代行
• お勧めカフェ案内
• 各種バー案内（ジャズ、ブルース、サルサなど）　※21歳以上
• 各種クラブ案内と利用方法案内（ヒップホップ、ロックなど）　※21歳以上
• 各種デリバリー店舗と利用方法案内（ピザなど）

• 各種イベント･展示会情報案内
• カジノ利用方法案内　※21歳以上
• スポーツクラブと利用方法案内
• カラオケ店舗案内、予約代行
• 各種スポーツ観戦案内（野球、フットボール、バスケット、アイスホッケーなど）
• ゴルフ練習場案内及びゴルフ場予約方法･平均料金案内、ゴルフ場予約代行
• 競馬場及び利用方法、行き方案内
• 日本語インターネットカフェ案内
• 各種テーマパーク行き方案内（ディズニーランド、ユニバーサルスタジオ、マジックマウンテンなど）
• 美術館･博物館案内
• その他ロサンゼルス市内情報や近郊情報、お勧め情報提供