ご予約はお電話またはEメールにて承ります。

• 当社は一般のホテルと異なり部屋指定でご予約を承るため、お早めにご予約されることをおすすめいたします。（事前キャンセル可能。詳細はキャンセル規定をご覧ください。）
• 航空券手配中や同行者の方と調整中などが必要な方には、3日間無料で仮抑えすることのできる仮予約制度もございます。

ご希望のアパルトマンのお部屋を3日間無料で仮抑えできるのが仮予約制度です。当社のアパルトマンは1つの建物に各1室保有のため、地域やインテリアが全て異なります。ご検討中の方には仮予約制度の活用をおすすめします。

	ご旅行プランのご提案・お手伝い お客様専属のスタッフが、当社システムのご説明とご希望に合った旅行プランをご提案いたします。 アパルトマンや日本人コンシェルジュサポート内容などお客様のご質問にもお答えいたします。
	ご予約 ご利用日程、ご希望のお部屋が決まりましたらお電話またはEメールにてご予約ください。 ※年末年始、GW、6・7・9月は特に予約が込み合いますのでお早めのご予約をおすすめします。 ※航空券の手配がお済みでない方は、ご一緒に航空券の手配も承ります。
	お申込み手続き ご予約のお客様宛に当社より以下の書類をご送付いたします。 アパルトマンご利用契約書 お申込金請求書（原則一部屋につき10万円もしくは10万円に満たない場合は宿泊料金総額） 重要事項説明書（アパルトマンご利用上の注意事項書） ※お申込み金はご宿泊料金の一部となります。（お申込み手数料などは一切ありません） ※ご利用開始日から起算して40日前以降のお申込みの場合に限り、全額一括のご請求となります。   お支払いは現金、銀行振込み、クレジットカードにて承ります。
	残金のご請求（日本円払い） アパルトマン宿泊料金（残金）のご請求は、ご出発40日前に弊社より請求書をお送りいたします。宿泊料金の表示は現地通貨建て（EUR）となっておりますので、請求書発行時の弊社為替レートにて算出した額よりお申し込み金10万円を差し引いた金額となります。弊社為替レートは、請求書発行日の前週金曜日の為替レートに5円を加算した額となります。（みずほ銀行TTSレート小数点第一位以下を四捨五入。前週金曜日が祝日の場合はその前営業日のレートを適用します。）
	最終案内書のご送付 ご出発10日前までに当社より最終案内書として、予約内容を書面にてご送付いたします。
	行ってらっしゃいコール ご出発前（3〜1日前）に当社専属スタッフより最終確認のご連絡をいたします。

以上がご予約からお申込みまでの流れとなります。 ご出発の際には、パスポート、航空券、最終案内書などをお忘れにならないようご注意ください。

料金のお支払いは、現金支払・銀行振込・クレジットカードの3通りをご利用いただけます。

	お申込み手続き後、お申込み金をご請求（原則一部屋につき10万円、但しご請求料金が10万円未満の場合は全額）
	ご利用開始1ケ月前に残金をご請求（お申込み時に一括支払いされた方は除く）

※但し、ご利用開始日から起算して31日前以降のお申込みの場合に限り、全額一括のご請求となります。

増減泊・宿泊キャンセル規定はこちらをご覧ください。>>