お申込み手続き後にお客様の事情により、キャンセル(解約)または増減泊をされる方はお早めにご連絡ください。
※ 増泊の場合、予約状況によりご希望に添えないこともあります。
※ お申込み後のキャンセルまたは減泊にはチャージが発生することがあります。
※上記賃料総額は、直近30泊分の賃料総額を上限とします。
※ 増泊の場合、予約状況によりご希望に添えないこともあります。
※ お申込み後のキャンセルまたは減泊にはチャージが発生することがあります。
契約解除(キャンセル)及び宿泊期間の短縮について。
お客様は次に定めるキャンセル料をお支払いただくことにより、契約を解除または宿泊期間を短縮することができます。【宿泊をキャンセルする場合】
| 解除日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって61日目にあたる日まで |
無料 |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって60日目にあたる日以降31日目にあたる日まで |
賃料総額の10% (但し賃料総額10万円を上限とする) |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって30日目にあたる日以降15日目にあたる日まで |
賃料総額の20% |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって14日目にあたる日以降7日目にあたる日まで |
賃料総額の50% |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって6日目にあたる日以降 |
賃料総額の70% |
| 使用開始予定日の前日以降(未使用の場合) | 賃料総額の100% |
【宿泊期間を短縮する場合】
| 解除日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって61日目にあたる日まで |
無料 |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって60日目にあたる日以降31日目にあたる日まで |
減泊日数の賃料総額の10% (但し、4減泊までは無料) |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって30日目にあたる日以降15日目にあたる日まで |
減泊日数の賃料総額の15% (但し、2減泊までは無料) |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって14日目にあたる日以降7日目にあたる日まで |
減泊日数の賃料総額の20% (但し、1減泊までは無料) |
| 使用開始予定日の前日から起算して さかのぼって6日目にあたる日以降 |
減泊日数の賃料総額の100% |
チェックインの際は、コンシェルジュがアパルトマン前でお出迎え後、お部屋へご案内し約1時間のオリエンテーションをいたします。
チェックアウトにはコンシェルジュの立会いはありません。
上記時間外にチェックインされる場合は下記の追加代金を申し受けます。
予約時または宿泊開始日以前にレイトチェックアウトを確約される場合は追加代金1泊分を申し受けます。
チェックアウト前日の18:00の段階で、他のお客様のご予約がない場合に限り、 17:00までチェックアウト時間を延長できます。
チェックイン前/チェックアウト後のお客様のお荷物を当日に限り(当日預け・当日引取り)無償でお預かりします。
チェックアウトにはコンシェルジュの立会いはありません。
チェックインのルール
アパルトマン到着15:00以降 〜 空港又は市内ターミナル駅到着時刻18:30まで上記時間外にチェックインされる場合は下記の追加代金を申し受けます。
| 状況 | 追加代金 |
|---|---|
| 15:00以前のアーリーチェックインの場合 | 追加代金1泊分 |
| 空港又は駅到着が18:30以降のレイトチェックインの場合 | 追加代金8,000円 |
| フライト遅延によりレイトチェックインになってしまった場合 | 追加代金は不要 |
| フライトの大幅遅延やフライトキャンセルにより 翌日以降の到着になり不泊が発生した場合 |
不泊分の返金は ありません |
チェックインの注意事項
- パリの空港・駅に到着後、現地オフィスに電話連絡が必要です。(フリーダイヤル回線のため硬貨やテレフォンカードは不要) 当社にて迎車の手配を承った場合は連絡不要です。
- チェックイン後、アパルトマン建物内のご案内および滞在中のご注意事項のご案内などのオリエンテーションをおこないます。(日本語)
- お客様のクレジットカード情報を確認させていただきます。
チェックアウトのルール
12:00(正午)まで予約時または宿泊開始日以前にレイトチェックアウトを確約される場合は追加代金1泊分を申し受けます。
チェックアウト前日の18:00の段階で、他のお客様のご予約がない場合に限り、 17:00までチェックアウト時間を延長できます。
チェックアウトの注意事項
- チェックアウト時は当社スタッフの立会いはありません。 室内に鍵をおいてチェックアウト時間までにご退室ください。 スタッフ立会いを希望される場合は、追加代金8,000円を申し受けます。
- 客室内の電話使用料、ミニバーサービスのご利用代金、その他現地で発生した費用はクレジットカード清算となります。
- 客室内の備品類を破損した場合、壁・床・カーペット等に傷や汚れがあった場合は別途ご請求申しあげます。
チェックイン前・チェックアウト後の手荷物お預かりについて
| 月曜〜日曜・祝祭日 | 9:00〜19:00まで |
|---|
- 手荷物は施錠されたスーツケース・鞄のみ※貴重品壊れ物はお預かりしません。
- 19:00を過ぎてもお荷物の引き取りがない場合は、別途定めた手荷物お預かり料金を申し受けます。
- お預かりする手荷物は、お客様ご自身で当社オフィスにご持参ください。
| 手荷物数 | 1〜2個 | 3〜4個 | 5〜6個 | 7〜8個 |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 60.00ユーロ | 120.00ユーロ | 180.00ユーロ | 240.00ユーロ |
アパルトマンご滞在に際する注意事項です。お申込みいただいた方は必ずご一読ください。
重要事項説明書(PDFデータ:約189KB)>>
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